Comunicação e relação médico-paciente

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Questão 94
UNIFESP · 2026

Menina, 9 anos de idade, em tratamento para leucemia linfoide aguda, apresenta recidiva precoce, sem opções curativas disponíveis. Os pais, bastante angustiados, solicitam uma reunião com a equipe de saúde. O médico responsável convida a psicóloga e a enfermeira para participar do encontro. Durante a conversa, o pai insiste que “a filha não pode saber da gravidade”, enquanto a mãe se mostra em dúvida, dizendo que a menina já percebe que algo está acontecendo. A criança, por sua vez, vem fazendo perguntas diretas à equipe sobre seu tratamento e alta hospitalar. Após o reconhecimento dos sentimentos dos pais,

qual deve ser a conduta mais adequada da equipe ao comunicar más notícias neste contexto?
Explicação oficial do MedBoard

Contexto

Comunicação de más notícias em pediatria deve equilibrar veracidade, proteção, assentimento progressivo e participação familiar. A criança não é simplesmente excluída da conversa porque seus pais preferem que ela não saiba. O primeiro passo é avaliar o que ela já percebe, quanto compreende e quanto deseja saber, usando linguagem compatível com sua idade e desenvolvimento.

Em oncologia pediátrica, a autonomia é progressiva. Pais ou responsáveis exercem papel decisório formal em muitas situações, mas a criança deve participar de modo crescente conforme sua capacidade de compreensão. Quando ela faz perguntas diretas, respostas evasivas ou falsas podem romper confiança. A equipe deve trabalhar com a família para construir uma comunicação honesta, gradual e proporcional, com apoio multiprofissional quando útil.

Alternativa por alternativa

A) Incorreta. Ocultar deliberadamente a gravidade ou oferecer informações falsas pode aumentar ansiedade e quebrar a confiança, especialmente quando a própria criança já percebe mudanças e faz perguntas.

B) Incorreta. Fornecer informação adaptada é necessário, mas a alternativa simplifica demais a autonomia infantil. A participação da criança deve ser progressiva e integrada à família e à equipe, considerando maturidade e capacidade.

C) Incorreta. A participação multiprofissional é valiosa, mas não é o princípio central. Ter mais profissionais na sala não substitui avaliar a criança nem planejar com a família a forma de comunicação.

D) Correta (gabarito). Avaliar compreensão e desejo de informação da criança e construir com a família uma comunicação adequada ao desenvolvimento concilia veracidade, proteção, autonomia progressiva e cuidado centrado na família.

Bizu MedBoard
  • A pegadinha é escolher entre “contar tudo” e “não contar nada”. Em pediatria, a informação deve ser graduada conforme compreensão e desejo da criança.

  • Criança que pergunta diretamente já demonstra necessidade de comunicação e merece respostas verdadeiras em linguagem apropriada.

  • Família e equipe devem ser aliadas na comunicação, não barreiras ao acesso da criança à informação.

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Bia
Essa você viu resolvida 😊 Mas “Comunicação e relação médico-paciente” não cai uma vez só: tem muitas outras questões desse mesmo tema esperando você aqui, todas comentadas assim.
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